一、工作开展情况

1.老旧小区改造方面。我县2019年开始实施老旧小区改造，2019年改造了4个老旧小区（通福小区、老二中宿舍小区、里桑坞政府宿舍小区和潋溪路小区），2020年改造了1个小区（十字街小区），改造内容包括小区内道路及停车位、雨污水管网及化粪池改造清理、给水管网、强弱电线路、路灯照明、围墙、电动车棚与充电桩、公共露台防水及公共楼梯间维修等，改造后的小区居住环境有了明显改善。2021年计划改造2个小区（锦绣花苑、文博小区和聚源小区），改造涉及户数331户，1300多人，总投资715万元，目前项目正在施工中，预计年底能够如期完工。

2.物业小区管理方面。一是开展了小区环境整治，督促小区物业服务企业自行清理各类垃圾死角，清理乱贴乱画、乱拉乱挂和“牛皮癣”小广告；每周开展两次“洗城行动”，集中清洗地面、楼宇过道、扶手护栏、门窗、公共设施等；按照“两分类”，各住宅小区统一配置 240L 加盖的可回收垃圾和其他垃圾两分类垃圾桶，每日对垃圾桶及果皮箱进行清洗保洁，确保垃圾容器干净整洁、无异味；每天分早、晚2次清运生活垃圾，建筑装潢垃圾每天及时清理，日产日清；建筑垃圾由专业运输车辆运往建筑垃圾消纳场集中处置。截止目前，整治了“牛皮癣”200个楼道5000余平方米，整治了31个小区“线乱拉”情况，清理了生活死角20余处，清运了生活垃圾200吨，总投入资金50余万元。二是城管、住建、街道等多部门联合参与小区车辆违规停放、临建违建、违规种菜和饲养家禽等整治。同时依据相关法律法规规定，重点对住宅小区住户乱堆乱放、乱停乱占、乱拉乱挂、乱种乱养、高空抛物、毁坏公共绿地或其他公共设施等不文明现象进行曝光；与交警大队、街道等部门按照“合理布局、规范停车、方便市民”原则，新增一批停车位，以解决停车难问题。截止到目前，规范机动车违规停放200余辆、清理僵尸车5辆，规范非机动车停放2000余辆，整治临建违建31处，新增停车位200个。

二、存在的问题

一是小区基础设施破旧陈陋。全县共有居民住宅小区104个，其中单位和自然人开发小区有30个，这些小区只简单考虑了居住需求，没有安防设施，而且基础设施不配套，特别是雨污不分流、不通畅，道路破损，绿化亮化功能基本丧失，既无专项维修基金，又无物业管理设施。对于这些小区，由于缺乏维修资金不能及时维修，给小区管理带来很大困难。

二是小区物业管理费收缴难。这是我县大多数住宅小区管理中存在的普遍现象，也是最突出的问题。主要是因为住户的观念滞后、个人素质参差不齐，“花钱购买服务”的意识没有形成，主观上不愿意缴纳物业费。我县目前平均物业费收缴率仅为40-50%，从而导致物业公司的服务质量也跟着下滑，业主和物业公司之间矛盾不断，形成恶性循环，文明创建不容乐观。

三是业委会作用不明显。业委会是通过业主大会推选出来的自治机构,担负着宣传教育、协调、监督和矛盾调解等职责。从全县小区业委会建设情況来看,由于业委会成员是义务工作，存在着履职难，作用发挥不够明显等问题。

三、下一步工作打算